Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos (categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o botão "Comprar". Ou clique na foto do produto para maiores informações sobre o mesmo. Caso tenha clicado em "Comprar" o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Agora basta clicar no botão à direita "Avançar" que você estará concluindo sua compra. Caso queira inserir mais produtos nessa mesma compra, basta clicar no botão à esquerda "Continuar Comprando".


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correios e Transportadora.  Pelo Correios, você pode optar por Sedex ou PAC, por transportadora, entre em contato conosco para que possamos agendar o mais rápido possível a sua entrega, ou venha retirar em nossa loja física no coração comercial de São Paulo, na Santa Ifigênia.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento e pronto!
As demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

 

Adicionar um produto ao carrinho garante a reserva somente pra mim?
 

A garantia de reserva de um produto ocorre somente após a finalização da compra. Produtos adicionados ao carrinho não estão reservados para o cliente que os adicionou e, assim, continuam disponíveis para outros usuário. Fique atento! Tenha certeza dos produtos que deseja comprar e não demore para finalizar seus pedidos.

 

Formas de Pagamento:

 
Você pode escolher a forma que mais lhe agrada. A TRX Solar aceita diversos cartões de crédito e débito, suas compras também podem ser feitas via boleto ou transferência. Veja abaixo as formas de pagamento e siga o passo-a-passo do checkout para finalizar suas compras.

 

Cancelamento Automático de compra:

O Cancelamento do pedido e liberação dos produtos adquiridos por iniciativa da Loja serão automáticos nas seguintes situações:

• Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra no cartão de crédito.

• Inconsistência de dados preenchidos no pedido.

• Não pagamento do boleto bancário.

 

A Restituição de valores por iniciativa da TRX Solar ocorrerá nas seguintes situações:

• Impossibilidade de entrega da mercadoria adquirida, tendo em vista a inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador, ou a sua não acessibilidade. Na impossibilidade da entrega por essa razão, o produto retornará para o nosso Centro de Distribuição, gerando devolução por parte da TRX Solar dos valores correspondentes aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete.

• Caso ocorra a falta da mercadoria adquirida pelo comprador no site da TRX Solar, em função de ocorrência de vendas do produto, haverá a devolução dos valores pagos ao comprador, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Nessas situações, o comprador será comunicado do ocorrido.

• De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o comprador tem até 7 (sete) dias contados a partir da data de entrega para trocar ou cancelar a sua compra. Os produtos devem ser enviados em suas embalagens originais com todos os manuais, acessórios e acompanhado da Nota Fiscal de Venda ou DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica). Ainda assim, o produto passará por uma avaliação para verificar se há sinais de mau uso ou sua destruição, por mais que parcial. Nestes casos, a devolução não será possível. Para mais informações, entre em contato através do e-mail contato@trxsolar.com ou ligue para (11) 3337-4587